Assistenza telefonica per l’individuazione, l’analisi e la risoluzione dei problemi che i Clienti possono incontrare durante l’allestimento e l’installazione dei prodotti;

Teleassistenza per l’individuazione, l’analisi e la risoluzione dei problemi e l’aggiornamento remoto del software e firmware dei prodotti;

Sviluppo di aggiornamenti e modifiche del software e firmware dei prodotti per il continuo miglioramento delle loro funzionalità di base;

Sviluppo di nuovi software per l’implementazione di speciali funzionalità che potenziano quelle di base dei prodotti;

Riparazione dei prodotti che presentano malfunzionamenti.